联系我们：与「麻将胡了」内容团队建立连接
感谢你对「麻将胡了」PG 游戏大全平台（merge.cnzh-pg-mjhl.com）的关注。无论你是对站内某篇攻略有疑问、希望指正数据错误、探讨游戏策略，还是有商务合作意向，我们都欢迎你通过以下官方渠道与我们取得联系。由于团队日常需处理大量用户反馈与数据核对工作，为保证沟通效率，请优先使用邮件进行正式咨询。
在发送邮件前，建议你先浏览站内的「帮助中心」或「常见问题」板块，或许你的疑问已在其中得到解答。我们承诺，所有通过官方渠道提交的咨询均会在1-2个工作日内获得回复（节假日顺延）。
主要联系方式与响应渠道
我们提供以下多种沟通渠道，以满足不同场景下的需求。请根据问题的紧急程度与性质选择合适的途径。
📧 官方邮箱（推荐）
适用场景：内容纠错、数据反馈、深度策略探讨、商务合作邀请。请在此邮箱中清晰描述问题，并附上相关截图或数据链接。
平均响应时间：1-2 个工作日
💬 在线客服系统
入口：本站点右下角“在线咨询”悬浮窗
适用场景：对网站功能使用（如搜索、排行筛选）有疑问，或需要即时指引查找特定攻略。
服务时间：工作日 14:00 - 22:00（北京时间）
请注意：我们目前未设立电话客服热线。任何声称代表本平台并提供电话号码的第三方信息均属虚假，请勿轻信。
工作时间与服务承诺
我们的内容运营与客服团队主要在北京时间（UTC+8）工作日内提供服务。具体工作时间安排如下：
- 内容更新与审核：周一至周五 09:00 - 18:00（北京时间），法定节假日暂停更新。
- 在线客服实时咨询：周一至周五 14:00 - 22:00（北京时间）。非此时间段内的消息将在次日工作时间优先回复。
- 邮件回复：所有邮件将在收到后的1-2个工作日内处理。若遇邮件高峰（如新版本发布后），回复时间可能延长至3个工作日，敬请谅解。
我们承诺以下服务标准：
- 对于涉及游戏数据（如 RTP、概率）的纠错反馈，我们将优先核实，并在确认后48小时内更新相关页面。
- 对于玩家提交的攻略建议或玩法心得，我们会在评估后给予是否采纳的明确答复。
- 对于商务合作意向，我们将在初次接触后的5个工作日内给予初步评估反馈。
各部门业务联系指引
为了确保你的问题能够直达最相关的处理人员，我们根据业务类型划分了以下联系指引。请根据你的需求对号入座，这将大大加快问题的解决速度。
| 业务类型 | 负责团队 | 建议联系方式 | 沟通要点 |
|---|---|---|---|
| 攻略内容勘误 | 内容编辑部 | contact@ 主邮箱 | 请提供文章标题、错误段落引用及正确的数据来源 |
| 游戏数据合作 | 数据研究组 | contact@ 主邮箱（标题注明“数据合作”） | 请说明合作方向与你能提供的数据样本类型 |
| 排行收录申请 | 评测委员会 | contact@ 主邮箱（标题注明“排行申请”） | 目前仅接受 PG SOFT 官方发行的游戏收录申请，需提供版本号 |
| 网站技术故障 | 技术开发组 | contact@ 主邮箱（标题注明“技术故障”） | 请描述具体页面、错误提示截图及你的浏览器版本 |
| 品牌联合活动 | 商务拓展组 | business@ 商务邮箱 | 请提供活动方案策划书或合作意向框架 |
如果无法确定问题归属，请统一发送至主邮箱（contact@），我们将在内部进行转派，不会遗漏任何咨询。
常见联系问题快速解答
以下问题是我们从过往用户咨询中整理的高频疑问，供你参考，以节省等待回复的时间：
Q1: 我想申请删除站内某篇涉及个人隐私的文章，流程如何？
请发送邮件至 contact@ 邮箱，标题注明“隐私删除申请”。邮件中需包含：具体文章链接、你的身份证明（如身份证照片打码）、以及你认为该内容侵犯隐私的具体描述。我们将在收到后的3个工作日内核实并答复。
Q2: 我是一名游戏开发者，如何与你们建立评测合作？
感谢你的关注。目前我们仅聚焦于 PG SOFT 旗下游戏，暂不接受其他厂商的评测委托。但如果你拥有 PG SOFT 游戏的独家数据或官方未公开资料，欢迎通过商务邮箱与我们探讨数据合作的可能性。
Q3: 为什么我发送的邮件被退回？
请检查收件人地址是否完全正确，注意不要遗漏域名中的连字符或点号。另外，部分企业邮箱服务器可能拦截以 .com 结尾的境外域名邮件，建议尝试更换发送邮箱（如使用 Gmail 或 Outlook）再次发送。
Q4: 在线客服窗口无法弹出或加载失败怎么办？
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